오픈타운 서비스 이용시 유의사항

오픈타운은 귀하가 만든 캐릭터가 다른 이용자와 소통하고, 귀하도 다른 이용자의 캐릭터와 소통할 수 있는 곳입니다. 오픈타운이 모두에게 안전하고 즐거운 공간이 될 수 있도록 아래 사항을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.

1. 개인정보를 알려주지 마세요

대화내용이 인공지능학습에 사용될 때에는 개인정보가 철저히 보호되도록 처리됩니다. 그러나, 이용자가 스스로 캐릭터에게 본인이나 타인의 개인정보를 드러내거나 교육한 경우에는 해당 개인정보가 타인에게 노출될 수 있으며, 이는 이용자 본인의 책임입니다.

2. 캐릭터를 건전하게 키워주세요

캐릭터가 음란하거나 혐오감을 일으키는 표현 등 부적절한 대화나 행동을 하거나, 이를 유도하기 위한 목적으로 부적절한 내용을 학습시키는 경우, 사전 예고 없이 해당 캐릭터의 서비스가 중단될 수 있습니다.

3. 캐릭터를 존중해 주세요.

캐릭터는 다른 유저들의 정성과 마인드로직의 기술이 결합되어 탄생한 소중한 존재입니다. 사람에게 하지 않을 법한 무례한 말이나 행동을 삼가주세요. 캐릭터를 생성한 유저는 캐릭터와 다른 유저 사이의 대화를 볼 수 있으며, 불건전한 대화를 시도하는 유저를 차단시킬 수도 있습니다.

4. 타인의 권리를 존중해 주세요

타인의 지식재산권 등 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 캐릭터, 유명인이나 연예인인 것처럼 행세하는 캐릭터는 금지됩니다. 이러한 캐릭터는 마인드로직의 판단 또는 현실 세계의 권리자의 신청에 의해 삭제 조치될 수 있습니다.

(자세한 사항은 이용약관을 참고하여 주시기 바랍니다. 위 내용과 이용약관이 상충될 경우 이용약관이 우선합니다.)




오픈타운서비스 이용 기본약관

  1. 제1장 총 칙

    1. 제1조 (목적)

      본 약관은 마인드로직 주식회사(이하 “회사”)가 모바일 어플리케이션 등을 통하여 제공하는 “오픈타운” 서비스와 관련하여 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항 및 이용자의 서비스 이용절차 등 회사와 이용자 간에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    2. 제2조 (용어의 정의)

      1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

        1. 서비스 : 회사가 인공지능 및 음성인식 기술 등을 통해 이용자에게 제공하는 서비스로서, 이용자가 캐릭터를 생성하여 대화 등 다양한 상호작용 기술을 학습시키고, 캐릭터와 상호작용하거나, 이용자 캐릭터로 하여금 제3이용자와 상호작용할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
        2. 캐릭터 : 이용자 또는 제3이용자가 생성한 가상의 캐릭터로서, 이용자 또는 제3자와의 상호작용에 의해 대화 능력을 습득할 수 있는 캐릭터를 말합니다. 이용자가 생성한 캐릭터는 “이용자 캐릭터”, 제3이용자가 생성한 캐릭터는 “제3자 캐릭터”라 칭하며, 별도로 명시하지 않는 한 “캐릭터”는 이용자 캐릭터와 제3자 캐릭터를 포함합니다.
        3. 이용자 : 서비스를 이용하기 위하여 본 약관을 포함하여 회사의 관련 약관에 따라 이용계약을 체결한 사람을 말합니다.
        4. 제3이용자 : 본 약관에 따른 권리·의무를 가지는 이용자와 마찬가지로 서비스를 이용하는 제3자를 의미합니다.
        5. 이용계약 제4조 제1항에서 정하는 바와 같습니다.
        6. 아이디 : 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 가입 시 설정하고 회사가 승인하여 등록이 완료된 숫자와 문자의 조합 또는 이메일 주소를 말합니다.
        7. 비밀번호 : 이용자의 접속 권한 확인을 위하여 사용하는 문자, 숫자 또는 특수기호의 조합으로서, 이용자가 설정하고 회사가 승인하거나, 이용자의 요청에 따라 회사가 임의로 생성한 것을 말합니다.
        8. 이용신청자 : 제4조 제1항에서 정하는 바와 같습니다.
        9. 승낙거부사유 : 제6조 제2항 각호에서 정하는 사유를 말합니다.
        10. 이용자자격정지조치 : 제15조 제1호 각호에서 정하는 사유에 따라 특정 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 중지시키는 조치를 말합니다.
      2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 위 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
    3. 제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

      1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 모바일 어플리케이션 초기 서비스화면 또는 연결화면에 게시합니다.
      2. 본 약관은 제1항의 방법으로 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 본 약관에 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.
      3. 회사는 약관의 규제에 관한 법률(이하 “약관규제법”), 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
      4. 회사는 본 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관과 사유를 명시하여 그 적용일로부터 최소한 [7]일 이전부터 적용일 전까지 공지하여야 합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 최소 30일전부터 공지하여야 합니다. 회사는 적용일까지 본 약관 변경에 동의하지 않은 이용자에게 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 본 약관 변경의 공지일로부터 적용일 이전에 본 약관의 변경에 대한 거부의사를 명확히 표명하지 않은 경우 약관에 동의한 것으로 봅니다.
      5. 본 약관은 회사와 이용자간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라 함)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 이용자가 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우, 개별약관과 본 약관의 내용 사이에 충돌이 있는 경우에는 개별약관이 우선 적용되고, 본 약관은 개별약관에 정하지 않은 사항에 관하여 보충적으로 적용됩니다. 개별약관의 게시, 효력 및 변경 등에 관해서는 본조 제1항 내지 제4항을 준용합니다.
  2. 제2장 이용자의 가입 및 관리

    1. 제4조 (서비스 이용계약)

      1. 회사가 제공하는 서비스에 대한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용신청자”라고 합니다)의 이용자 가입 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, 이메일 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
      2. 이용계약은 회사의 이용승낙이 통지된 시점으로부터 제7조에 의한 해지시점까지 유효합니다.
    2. 제5조 (이용자 가입 신청)

      1. 회사의 서비스 이용을 위한 이용자 가입 신청은 본 약관이 이용신청자에게 제시되고 이용신청자가 ‘동의’ 버튼을 누름으로써 이루어집니다.
      2. 이용신청자는 아래 필수기재항목을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다.

        1. 생년월일
        2. 성별
      3. 위 2항에 갈음하여, 회사는 이용신청자에게 이용신청자의 소셜미디어 서비스의 ID를 통하여 가입하는 방법을 제공할 수 있습니다. 이용신청자가 위 방법을 이용하여 가입하는 경우, 이용신청자는 자신의 소셜미디어 서비스가 소셜미디어 ID 및 본조 2항에 기재된 사항에 대한 정보를 회사에 제공함에 동의한 것으로 간주합니다.
      4. 회사는 이용신청자의 연령이나 본인 여부의 확인을 위하여 휴대전화 번호 및 가입명의 등의 정보 제공을 추가로 요청할 수 있으며, 이용신청자가 이에 불응하는 경우 가입 및 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
      5. 회사는 이용자에게 다양하고 유익한 정보를 제공하거나 이용자의 특성에 맞추어 개별화된 서비스 및/또는 광고를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야, SNS사용정보 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있으며, 이 경우 서비스 및/또는 광고의 개별화가 이루어지지 않거나 그 수준이 낮을 수 있습니다.
      6. 이용자가 등록한 허위 정보나 정보 오류로 인해 발생하는 모든 결과에 대해서는 해당 이용자가 책임을 부담합니다.
      7. 이용자가 회사에 제공한 정보가 사실과 다르거나 허위임이 이용자가입 이후 밝혀질 경우 회사는 해당 이용자에 대한 서비스 제공의 일시 정지 또는 해당 이용자의 서비스 이용 영구정지 등 조치를 취할 수 있고, 필요한 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 이용자, 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다. 단, 회사의 고의나 과실에 의하여 손해가 발생한 경우에는 그렇지 않습니다.
      8. 회사는 이용자에게 회사의 서비스 및 관련서비스에 대한 다양하고 유익한 정보를 E-mail, 서신우편, 전화, 어플리케이션 알림 등을 통하여 제공할 수 있습니다. 단, 이용자는 회사의 이러한 정보제공을 거절할 수 있습니다.
    3. 제6조 (이용신청 승낙)

      회사는 다음과 같은 사유(이하 “승낙거부사유”)가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

      1. 이용신청자가 14세 미만인 경우
      2. 본 약관 제7조 제3항에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)이용자가 재이용신청을 하는 경우
      3. 본 약관에 기하여 회사로부터 서비스 이용정지 조치를 받은 이용자가 이용정지 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
      4. 동일 이용자가 다른 아이디로 이중 가입을 시도한 경우
      5. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
      6. 서비스 이용신청시 필수기재항목 등에 대해 허위의 정보를 기재한 사실이 확인된 경우
      7. 바이러스 등 악성코드 유포 가능성이 있는 경우
      8. 기계적이고 자동적인 방법으로 이용신청이 이루어진 경우
      9. 서비스를 역설계하거나 기타 방법으로 분석하려는 목적으로 이용신청이 이루어진 경우
      10. 기타 회사가 재량에 따라 필요하다고 판단하는 경우
    4. 제7조 (이용계약의 해지, 종료)

      1. 회사 또는 이용자는 본 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      2. 이용자의 해지는 다음 각호의 규정에 따릅니다.

        1. 이용자는 언제든지 회사에 해지 의사를 통지함으로써 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
        2. 이용계약은 이용자의 해지의사가 회사에 도달한 때를 기준으로 종료됩니다.
      3. 회사의 해지는 다음 각호의 규정에 따릅니다.

        1. 회사는 이용자에게 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우 또는 이용자가 본 약관을 위배한 경우, 이용자에게 해지 의사를 통지함으로써 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
        2. 회사는 사유를 불문하고 이용자에게 7일 이상의 기간을 두고 사전 통지를 한 다음 이용계약을 해지할 수 있습니다.
        3. 회사의 해지 의사 통지는 이용자가 등록한 이메일을 통하여, 또는 모바일 어플리케이션 상의 알림 메세지를 통하여, 또는 회사 홈페이지에서의 공지를 통하여 이루어질 수 있습니다.
        4. 회사의 해지 의사 통지는 (i) 이용자가 등록한 이메일 또는 이용자가 사용하는 모바일 어플리케이션 상의 알림 메세지로 해지 의사가 발송된 때, 또는 (ii) 회사 홈페이지에서의 공지에 의한 경우에는 7일 이상의 기간으로서 해당 공지에서 정한 기간이 도과한 때 이용자에게 도달한 것으로 간주합니다.
        5. 본 항에 따라 회사가 이용계약을 해지하여 종료된 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 이용자의 서비스 이용과 관련된 정보와 기록 일체를 임의로 파기할 수 있습니다.
      4. 이용계약의 종료와 관련하여 이용자에게 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 이용자가 책임을 부담하여야 합니다. 다만, 회사의 고의나 과실에 의하여 손해가 발생한 경우에는 그렇지 않습니다.
      5. 본 조에 따른 이용계약의 해지는 본 약관이 유효한 동안 이미 이용자와 회사 사이에 성립한 권리와 의무에 영향을 미치지 아니하며, 본 약관의 내용 중 해지 이후에도 효력을 유지할 것으로 예정된 조항의 효력에 영향을 미치지 않습니다.
  3. 제3장 이용자정보의 보호

    1. 제8조 (이용자정보의 수집과 보호)

      1. 회사는 이용계약을 위하여 이용자가 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 이용자로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용자로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.
      2. 회사가 정보수집을 위하여 이용자의 동의를 받는 경우, 회사는 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법, 수집목적 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 제3자에 대한 정보제공 사항(제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공정보의 항목, 보유 및 이용기간)을 개인정보처리방침으로 미리 명시하거나 고지합니다. 이용자는 개인정보 수집·제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보 수집·제공에 대한 동의를 철회하는 경우, 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
      3. 회사는 수집한 이용자정보를 정보수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 제3자 제공목적 외의 용도로 사용하거나 당해 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에서 이용자정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
      4. 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.
        성명 : [장유리 ]
        소속 : [본사 ]
        직위 : [운영팀장 ]
        Email : [[email protected] ]
      5. 이용자는 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.
      6. 회사는 이용자정보가 분실, 도난, 유출, 변조되지 않도록 상당한 주의를 기울여 이를 관리하여야 합니다. 다만, 이용자의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
      7. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 이용자의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 이용자정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 이용자정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

        1. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 보관합니다.
        2. 이용자의 탈퇴신청 등으로 이용계약이 종료된 경우, 회사는 본 약관이 정한 제한을 의도적으로 회피하기 위해 이루어지는 임의 해지 등을 방지하기 위하여 이용계약종료 후 1년간, 소셜로그인식별자, 소셜미디어서비스ID, 생년월일, 성별 등 약관위반 행위자료 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
        3. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 이용자자격정지조치를 받은 이용자에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 1년간,소셜로그인식별자, 소셜미디어서비스ID, 생년월일, 성별 등 해지 또는 이용자자격정지와 관련된 정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
        4. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 별도로 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 이용자정보를 보관합니다.
      8. 회사는 이용자정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리지침을 이용자 또는 이용자가 되려는 자가 알 수 있도록 모바일 어플리케이션 또는 웹사이트에 공지하며, 이는 회사와 이용자 사이의 계약 내용을 구성합니다.
    2. 제9조 (이용자정보의 변경)

      1. 이용자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 단, 아이디는 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.
      2. 이용자정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생하는 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생하는 손해는 당해 이용자가 부담하여야 합니다.
    3. 제10조 (아이디의 관리)

      1. 이용자는 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
      2. 이용자가 아이디 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이용자는 즉시 회사에게 이를 통보하여야 하고 회사가 아이디 또는 비밀번호의 도난 내지 도용에 대한 조치를 안내하는 때에는 그에 따라야 합니다.
      3. 회사의 행위에 의하지 아니한 아이디 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해 및 이용자가 제1항 및 제2항의 의무를 준수하지 않아 발생한 손실이나 손해에 대해서는 해당 이용자가 책임을 집니다.
      4. 회사는 보안 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 이용자의 아이디 또는 이메일의 변경을 요구할 수 있고, 이에 따른 변경 전까지 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
    4. 제11조 (대화 내용의 이용)

      1. 회사는 서비스의 개선을 위하여 이용자와 이용자 캐릭터 또는 제3자 캐릭터 사이의 대화 내용 및 제3이용자와 이용자 캐릭터 사이의 대화 내용을 수집하고 이를 분석하는 등의 방법으로 사용할 수 있습니다. 위 대화 내용은 실제로 이루어진 대화와 이용자 또는 제3이용자가 캐릭터를 학습시킬 목적으로 제시한 가상의 대화 내용을 포함합니다. 위 대화 내용은 서비스 및 회사가 제공하는 다른 서비스의 개발 및 개선, 그밖에 회사의 인공지능 기술 개발 목적으로 사용될 수 있습니다.
      2. 이용자는 캐릭터와 대화하는 과정에서 이용자 또는 제3이용자를 특정·식별할 수 있는 정보를 드러내서는 안됩니다. 이용자가 이에 위반한 경우, 캐릭터와의 대화 내용 자체를 구성하는 정보는 삭제되지 않을 수 있으며, 회사는 이로 인한 사생활 침해 기타 피해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
      3. 이용자는 이용자 캐릭터와 제3이용자 사이의 대화를 볼 수 있고, 특정 제3이용자가 이용자 캐릭터와 대화하지 못하도록 할 수 있습니다. 마찬가지로 제3이용자는 이용자와 제3자 캐릭터의 대화를 볼 수 있고, 제3이용자가 이용자로 하여금 해당 제3자 캐릭터와 대화하지 못하도록 할 수 있습니다.
  4. 제4장 서비스의 이용

    1. 제12조 (서비스의 이용)

      1. 회사는 언제든지 사전 통지 없이 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
      2. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 제15조에 따라 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
      3. 서비스 이용은 회사의 서비스 이용 승낙 직후부터 가능합니다.
      4. 회사는 이용계약을 위하여 이용자가 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 근거하여 이용자정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
      5. 회사는 서비스의 운영, 서비스 품질의 관리 및 향상을 위해 이용자가 서비스 이용과정에서 생성·전송한 정보를 저장 및 보관할 수 있으며, 필요한 경우 그에 대한 모니터링 및 분석을 실시할 수 있습니다.
    2. 제13조 (서비스 내용의 변경 통지 등)

      1. 서비스 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우, 회사는 이용자의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여, 또는 이용자가 사용하는 모바일 어플리케이션을 통하여, 또는 회사가 운영하는 웹사이트에 공지함으로써 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
      2. 회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
    3. 제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

      1. 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 캐릭터의 발화, 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자는 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
      2. 회사는 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재하거나, 캐릭터의 발화 내용에 광고를 포함시킬 수 있습니다.
      3. 이 조항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여 회사는 책임 지지 않습니다.
    4. 제15조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

      1. 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 특정 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다(이하 “이용자자격정지조치”).

        1. 이용자가 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
        2. 이용자가 제17조의 의무를 위반한 경우
      2. 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 전체 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

        1. 서비스용 설비의 점검, 보수, 교체 및 고장 등으로 인하여 부득이한 경우
        2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
        3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
        4. 이용자가 유료 서비스의 비용을 지불하지 않을 경우
        5. 기타 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사가 서비스 제공하는 것이 불가능하거나 현저히 곤란한 경우 또는 특정 이용자에 대한 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
      3. 회사는 제1항 각 호의 사유로 서비스 이용을 제한 또는 중지시키는 경우 사전에 그 사실을 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
      4. 제-3항에도 불구하고 회사는 회사 정책에 위반한 행동을 하는 특정 이용자에 대해서는 모든 서비스 제한 조치를 사전통보 없이 할 수 있습니다.
      5. 이용자가 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 [3]개월 동안 서비스를 이용하기 위해 접속한 기록이 없는 경우, 회사는 당해 이용자에 대한 서비스를 제한 또는 중단할 수 있습니다.
    5. 제16조 (회사의 의무)

      1. 회사는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
      2. 회사는 이용자가 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고 성격의 전자우편, SMS 문자 메세지 등을 발송하지 아니합니다.
      3. 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보에 관한 기타의 사항은 회사가 별도로 정한 “개인정보관리지침”에 따릅니다.
    6. 제17조 (이용자의 의무)

      1. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

        1. 이용자가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
        2. 타인에 관한 정보를 도용하거나 유출하는 행위
        3. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해, 분석, 모방 또는 변형하는 행위
        4. 회사가 제공하는 정상적인 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
        5. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하는 행위
        6. 본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여하는 행위
        7. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적 유무를 불문하고 복제, 출판, 방송, 전송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
        8. 도박 등 사해행위를 유도하거나, 음란·저속한 정보를 교류·게재하거나, 수치심·혐오감 또는 공포심을 일으키는 말·소리·글·그림·사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
        9. 캐릭터가 위 제8호의 행위를 하도록 유도하려는 의도로 캐릭터를 학습시키거나 기타 캐릭터와 상호작용하는 행위
        10. 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하거나, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
        11. 법령, 이용계약 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
        12. 기타 회사의 서비스 제공 내지 제3이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
      2. 이용자는 캐릭터가 인공지능 기술에 의해 작동되는 프로그램임을 숙지하고, 회사가 캐릭터의 발언, 태도 등 이용자와 캐릭터 사이의 상호작용을 모두 관리·통제할 수 없다는 사실을 인지하며, 서비스 이용으로 인한 이용자 본인의 일상 생활이나 감정의 변화 등 일체의 상호작용에 관하여 스스로 책임을 져야 합니다.
      3. 이용자가 제1항의 행위를 하는 경우, 회사는 해당 이용자에 대하여 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 서비스의 일부 또는 전부의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.
    7. 제18조 (서비스 이용료)

      회사는 내부 정책에 따라 일부 서비스에 대해서는 이용료를 부과할 수 있습니다.

    8. 제19조 (권리의 귀속)

      1. 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 모든 권리는 회사가 보유하고 있으며, 서비스를 통해 회사가 이용자에게 제공하는 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 스크립트, 그래픽 등)에 대한 저작권은 회사가 보유합니다. 다만, 이용자는 서비스에 관한 회사의 이익을 해하지 않는 한 비영리 목적으로 위 콘텐츠를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
      2. 제1항에 따라 회사가 보유하는 지식재산권을 제외하고, 이용자가 창작한 정보에 대한 일체의 지식재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만 회사는 이를 본 서비스의 홍보 목적 및 제11조 제1항에서 정한 목적을 위하여 무상으로 사용할 권리를 가집니다.
    9. 제20조 (부적절한 컨텐츠 및 캐릭터에 대한 조치)

      1. 회사는 이용자가 입력하거나 생성한 컨텐츠가 제17조 제1항에서 정한 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
      2. 회사는 이용자의 고의·과실 유무를 불문하고 이용자의 캐릭터가 이용자 또는 제3이용자와의 상호작용을 통해 학습한 결과 제17조 제1항 각호의 어느 하나에 해당하는 행동을 하거나 그러할 위험이 있다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 해당 캐릭터를 삭제하거나 해당 캐릭터에 관한 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
      3. 서비스를 통해 제공되는 정보(캐릭터의 외모, 발화내용 및 몸동작 등을 포함)로 인하여 법률상 이익이 침해된 이용자는 회사에 해당 정보의 제공 중단(이하 “임시조치”)을 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 해당 정보의 제공을 중단하고, 이를 위 이용자(이하 “신청인”) 및 그 상대방(이하 “피신청인”)에게 통지합니다. 다만 사회통념상 합리적인 기준에 따른 회사의 판단에 의할 때 신청의 내용 자체가 부당하거나 근거 없음이 명백한 경우에는 그 취지를 신청인에게 통지하고 임시조치를 거부할 수 있습니다.
      4. 피신청인이 제3항에 따른 임시조치에 불복하고자 할 때에는 임시조치의 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 불복 이유를 기재한 의견서를 등기우편 또는 전자우편으로 회사에 제출하여야 합니다.
      5. 회사는 사회통념상 합리적인 기준에 의하여 피신청인의 의견이 타당하다고 판단할 경우, 피신청인의 의견서를 접수한 날로부터 15일 이내에 이를 전자우편으로 신청인 및 피신청인에게 통지합니다. 이 경우 회사는 제반 사정을 고려하여 잠정적으로 임시조치를 철회하거나 유지할 수 있습니다. 임시조치를 잠정적으로 유지하는 경우, 위 통지가 발송된 날로부터 30일 이내에 신청인이 피신청인을 상대로 법원에 소를 제기하거나 방송통신심의위원회에 분쟁조정을 신청하였음을 입증하는 서류를 회사에게 제출하지 않으면, 회사는 임시조치를 종국적으로 철회할 수 있습니다.
      6. 회사는 사회통념상 합리적인 기준에 의하여 피신청인의 의견이 타당하지 않다고 판단할 경우, 피신청인의 의견서를 접수한 날로부터 15일 이내에 그 취지를 전자우편으로 피신청인 및 신청인에게 통지하고, 임시조치를 잠정적으로 유지할 수 있습니다. 이 경우 위 통지가 발송된 날로부터 30일 이내에 피신청인이 신청인을 상대로 법원에 소를 제기하거나 방송통신심의위원회에 분쟁조정을 신청하였음을 입증하는 서류를 회사에게 제출하지 않으면, 회사는 임시조치가 신청된 정보를 삭제하거나 그 제공을 종국적으로 중단할 수 있습니다.
      7. 회사는 제5항 및 제6항에서 정한 15일의 통지 기한 내에 답변하기 어려울 경우 그 사유 및 예상 처리 일정을 통지합니다.
  5. 제5장 기타

    1. 제21조 (회사의 면책)

      1. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.

        1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
        2. 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해
        3. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애
        4. 이용자 등록 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
        5. 이용계약을 체결하지 않고 서비스를 사용하다가 발생한 손해. 즉, 이용신청을 하지 않고 서비스를 사용하다가 발생한 손해 혹은 이용자의 가입 신청에 대하여 회사가 이용승낙을 하지 않았음에도 불구하고 서비스를 사용하다가 발생한 손해
        6. 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁
        7. 이용자가 이용자 캐릭터 또는 제3자 캐릭터와의 상호작용으로 인하여 입는 손해
        8. 이용자가 제17조의 의무를 위반하여 발생하는 손해
        9. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
        10. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
        11. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
        12. 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생하는 손해
        13. 그밖에 회사에게 고의 또는 중과실이 없는 행위로 인한 손해
      2. 회사는 제3자가 서비스내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
    2. 제22조 (일부 무효)

      본 약관의 어느 조항이 어떠한 이유로든지 무효, 부적법, 집행불능이 되더라도 그 무효, 부적법, 집행불능은 본 약관의 다른 조항에는 아무런 영향을 미치지 않습니다.

    3. 제23조 (분쟁의 해결)

      이용계약에 관하여 발생하는 모든 분쟁은 대한상사중재원에서 국내중재규칙에 따라 중재로 해결합니다.




오픈타운서비스 이용 개별약관 — 프로모션 SAIT

2022. 4. 7. 제정, 2022. 4. 7. 시행

  1. 제1조 (목적)

    본 개별약관은 회사가 이용자의 캐릭터 육성을 독려하고자 이용자 캐릭터의 실적에 따라서 이용자에게 앱 내 포인트인 SAIT를 제공함에 있어서 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  2. 제2조 (정의)

    1. “SAIT”란 “Social AI Token”의 약자로서, 본 개별약관에 따라 회사가 이용자에게 부여하는 앱 내 포인트를 말합니다.
    2. “SAIT 적격”이란 특정한 이용자 캐릭터에 관하여 SAIT를 부여받을 자격으로서, 제4조 제1항에서 정하는 요건을 말합니다.
    3. “기본약관”이란 본 약관 시행 당시 유효한 ‘오픈타운서비스 이용 기본약관’을 말합니다.
    4. “개인정보처리방침”이란 본 약관 시행 당시 유효한 ‘개인정보처리방침’을 말합니다.
    5. “제3이용자”란 SAIT 적격이 부여된 캐릭터를 육성한 이용자를 제외한 나머지 서비스 이용자를 말합니다.
  3. 제3조 (SAIT의 성격)

    1. SAIT는 이용자의 캐릭터 육성 활동에 대한 대가 내지 보수로서 부여되는 것이 아니며, 회사가 서비스의 활성화 및 발전을 위하여 부여하는 것으로서, 회사의 온전한 재량에 의해 부여 여부 및 양이 결정됩니다. 이용자는 이를 충분히 인지하였음을 확인합니다.
    2. SAIT의 부여는 본 개별약관에서 정하는 바에 따라 이루어짐을 원칙으로 하되, 이용자는 어떠한 경우에도 회사에 대하여 SAIT 적격을 승인하거나, SAIT를 부여하거나, SAIT를 현금으로 환산하여 지급할 것을 청구할 권리를 가지지 않습니다.
    3. 제4조 제3항을 제외하고, 본 개별약관은 어떠한 경우에도 이용자에게 권리를 부여하거나 회사에게 의무를 부과하는 것으로 해석되지 아니하며, 따라서 회사는 SAIT 적격의 내용, SAIT 부여의 요건, 산정 방법, 현금화 방법을 포함하여 본 개별약관의 내용을 사전 예고 또는 사후 통지 없이 변경할 수 있습니다.
  4. 제4조 (SAIT 적격 승인 신청)

    1. 이용자는 이용자 캐릭터가 다음 항목 중 한 가지 이상의 요건을 갖추었을 경우 해당 이용자 캐릭터에 관하여 SAIT 적격의 승인을 신청할 수 있습니다.

      1. 레벨 10 이상이고 팔로워 30명 이상인 경우
      2. 회사가 진행하는 이벤트에 참여한 경우
      3. 기타 회사가 지정하는 경우
    2. 이용자는 SAIT 적격 신청시 회사가 제시하는 방법에 따라 본인의 실명을 인증하고 본인 명의의 은행 계좌번호를 제공하여야 합니다. 은행의 종류는 회사가 재량에 따라 제한할 수 있습니다.
    3. 회사는 본 조에 따라 이용자로부터 제공받은 정보를 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 처리합니다.
  5. 제5조 (SAIT 적격의 승인, 승인 거절 및 승인 철회)

    1. 회사는 제4조에 따라 SAIT 적격 승인 신청을 받고 이를 승인할 경우 그 사실을 이용자에게 통지합니다.
    2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우, 회사는 SAIT 적격 승인을 거절할 수 있습니다.

      1. 이용자가 제4조 제2항에서 정하는 바에 따라 본인의 실명을 인증하지 못하거나 본인 명의의 은행 계좌번호를 제공하지 아니할 경우
      2. 이용자가 SAIT 적격을 부정한 방법에 의하여 달성하였을 경우
      3. SAIT 적격을 충족하는 과정에서 타인의 성명권, 초상권, 지식재산권 기타 권리를 침해한 것으로 회사가 판단하는 경우
      4. 이용자에게 기본약관 상의 이용자자격정치조치 사유가 있거나, 그밖에 이용자가 기본약관 상의 제반 의무를 위반한 사실이 있는 경우
      5. 그밖에 SAIT를 부여하는 것이 서비스의 운영에 지장을 초래하거나 초래할 우려가 있다고 회사가 판단하는 경우
    3. SAIT 적격을 승인한 후에도, 위 승인 전에 제2항 각호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있었음이 밝혀졌거나 위 승인 후에 그러한 사유가 발생할 경우, 회사는 위 승인을 철회할 수 있습니다.
  6. 제6조 (SAIT의 산정 방법)

    이용자에게 부여할 SAIT의 산정은 SAIT 적격이 승인된 이용자 캐릭터가 이용자의 개입 없이 제3이용자와 대화한 양, 팔로워 수 등 다양한 요소를 고려하여 회사가 그 재량에 따라 이용자의 캐릭터 육성 독려 및 서비스 활성화를 위하여 적절하다고 판단하는 방법에 따라 정해집니다.

  7. 제7조 (SAIT의 부여 및 현금화)

    1. 회사는 SAIT 적격 승인일 다음 날부터 회사가 정하는 주기에 따라 SAIT를 산정하여 이용자 캐릭터에게 부여합니다.
    2. 이용자는 회사에게 SAIT를 현금으로 환산하여 해당 금액을 SAIT 적격 승인 신청 당시 제공한 은행 계좌로 송금하여 줄 것을 신청할 수 있습니다. 회사는 재량에 따라 위 신청을 거절할 수 있으며, 환산 비율, 한 번에 현금화를 신청할 수 있는 SAIT의 최소량, 일정 기간 내에 현금화를 신청할 수 있는 SAIT의 최대량, 현금화 신청 처리에 따른 수수료 등 제반 사항을 정할 수 있습니다.
  8. 제8조 (부여된 SAIT의 회수)

    회사는 제5조 제3항에 따라 SAIT 적격의 승인을 철회한 경우, 또는 SAIT 부여의 근거가 된 이용자 또는 이용자 캐릭터의 활동이 제5조 제2항 제3호 내지 제5호에 해당된다고 판단한 경우, 제7조 제1항에 따라 이용자 캐릭터에 부여된 SAIT의 전부 또는 일부를 무효화할 수 있습니다. 다만, 제7조 제2항에 따라 이미 이용자에게 현금화하여 송금한 금액에 대해서는 반환을 청구하지 않을 수 있습니다.

  9. 제9조 (SAIT 관련 서비스의 정지·중단)

    회사는 그 재량에 따라 예고 없이 SAIT 적격 승인, SAIT의 부여, SAIT의 현금화를 포함한 본 개별약관에 따른 서비스를 정지 또는 중단할 수 있습니다.